据麦肯锡中国的报告，数据环境封闭、人才紧张、硬件技术短板成为拦在中国AI（人工智能）路的三座大山。

以前，想要去度假的话，你就必须亲自到旅行社去。而一些大胆的旅行者们会依据口碑推荐和可信的旅游指南来制定行程。高速互联网欲打破这种格局，特别是人工智能的出现。

人工智能的持续发展，或许可以帮助旅游业公司根据旅客需求和偏好高度定制产品。过去的行为已经完全能满足人工智能预测将来的购买行为，但是深度学习算法能帮助旅游业公司最充分的利用客户的在线行为。目前电脑能识别图像、视频和声音，为更好的理解旅游者创造了机会。

人工智能基于超个性化产品来增加广告转换率最终提高了旅客购物体验。与此同时，还能基于旅客的信息、目的地、时间，以及通过算法处理诸多其他参数和数据，在旅程中带来定制建议。

旅游攻略社区蚂蜂窝近期宣布成立AI事业部，并计划在年内推出智能旅行机器人，CEO陈罡称表示，蚂蜂窝希望利用多年积累的旅游大数据研发AI（人工智能）技术。摆在他们面前的问题是，科技如何将旅游大数据更高效地应用到旅行场景之中？

聊天机器人、语音助手、机器学习、量子计算是人工智能值得期待的方向，越来越多的公司都推出了聊天机器人与顾客进行直接交流、通过机器学习来解读用户的搜索目的。人工智能领域看似是一块很大的蛋糕，然而要利用好并非易事。据麦肯锡中国的报告，数据环境封闭、人才紧张、硬件技术短板成为拦在中国AI（人工智能）路的三座大山。

本期的数字思维中，除了旅游社区蚂蜂窝研发AI技术以外，酒店的云端系统技术、OTA的在线搜索、酒店收益管理等内容也值得

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