马蜂

从马蜂窝事件,看旅游预订平台乱象武进

发布时间:2025/4/1 13:38:00   
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最近,马蜂窝订错酒店的事件,立即成为朋友圈中广大旅行社员工疯狂转发的文章。广大传统实体旅行社都希望通过这一事件,警示广大消费者,旅行一定要选择传统的旅行社,而其他的预订平台,似乎也想通过这一事件,向大家树立起自己更为可信的形象。马蜂窝事件回顾

二村不停在微博详细描述了事情经过:8月15日,自己在马蜂窝预订了海参崴巴巴多斯旅馆(BarbadosHostel)08月24日至08月27日共3个晚上的住宿。但到达预订的海参崴巴巴多斯旅馆准备办理入住时,前台工作人员表示没有查到他的订单。前台工作人员也表示酒店并没有和马蜂窝合作过。结果是马蜂窝境外合作方将该网友预订的俄罗斯的BarbadosHostel错误的预订成了希腊的BarbadosIslandHostel。客服给出的两种赔偿方案是:一是赔偿元,二是游客自行打车前往希腊的巴巴多斯岛旅馆,打车费用由马蜂窝报销。要知道打的去希腊要花将近七天的时间!有些朋友说以后我再也不信马蜂窝啦一个本是驴友们聊攻略的网站非要走预订酒店的路线!可是!各大旅行预订平台都出过幺蛾子!捆绑销售还记得去年国庆小长假吗?国内知名的旅游网站,喊着“携程在手,说走就走”的携程网被推向风口浪尖。被爆出机票、酒店、高铁等预定业务存在“捆绑式”销售的行为,也就是说给你原本预定的票上再添加一些“额外”的服务,比如一些优惠券、vip服务等,与票务捆绑式销售。要不是小编平时预定的时候,总会仔细地删掉那些打勾选项,可能也会大意被坑!欺骗用户下面小编要说到的是,是一则亲身经历,在这里实名点出本部分的主角,打着“聪明你的旅行”的“去哪儿”APP!小编一行人通过“去哪儿”预定了当时一晚多的某豪华酒店结果到了那里才发现他给我们定的是价值多一晚的公寓房这事情小编一想就脑壳疼来说说去哪儿网曾经登上央视的“荣耀”事迹央视的《每周质量报告》节目爆料了一起关于去哪儿网的投诉事件,事件的主角张先生,计划春节前往澳门过年,1月25日,在去哪儿上网预订了两间2月16日—2月19日的澳门喜来登酒店的豪华标准间,并且提前付清了元的房费。2月16日,张先生到达澳门喜来登酒店时,却被告知没有入住信息,需要提供一个9位数的订单号。去哪儿网的客服让张先生加一位名叫“A-Baby‘旅记”的工作人员

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