北京中科刘云涛 http://www.bdfyy999.com/zhuanjiatuandui/104425.html
年4月12日下午2点30分左右，鸿大物业银泰雅苑客服接到九幢一单元的业主求助，称自家室外花圃中有一个直径达15公分的马蜂窝，请求我们物业帮助。银泰雅苑客服在接到电话后,立即通知项目经理,随即项目经理带领管理员去业主家查看情况。经查看，花圃中确实有马蜂筑窝在那里。因马蜂窝位置特殊，清除工作开展尤为困难。于是项目经理与管理员商量如何对付这个“刺头”，商量后他们决定采用火攻，于是冒着被马蜂蜇的危险，用衣服把头还有手盖住，先把业主的一盆盆景及众多花木移向别处，然后业主拿来紫砂大花盆,项目经理将管理员找来的木柴浇上汽油,点上火,不一会马蜂窝就被烧掉，在烧的瞬间还是有几只马蜂飞了出来，好在并没有蛰到人。经过半个小时的辛苦工作，这个“定时炸弹”终于被成功铲除。

看着物业员工汗流浃背的样子，业主非常感动，连声称谢，称赞物业不顾自己危险，用汗水为业主营造了一个安全舒适的生活环境，同时也赢得了广大业主的赞誉。

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