#在行动#

投诉编号：CR

投诉时间：-04-:54:30

投诉人：张

投诉人手机：******19

消费日期：-01-23

消费方式：在线消费

投诉对象：北京蚂蜂窝网络科技有限公司

投诉标题：马蜂窝旅游退款

投诉诉求：退款

投诉内容：

-1-23日在马蜂窝平台购买一张西安-威海的机票票价于-1-25提交退款，催促多次退款，平台客服先后承诺3-10日退款，承诺3-20退款。但是至今日4-2日未退，给平台打电话只给一个解释就是他们所谓的供应商没有退给他们钱

-1-21日在马蜂窝平台购买济南-杭州的机票票价于-1-25提交退款理由同上

-1-20日在马蜂窝平台购买长春-惠州的机票票价于1-26日提交退款理由同上

-1-21日在马蜂窝平台购买义乌-深圳的机票票价（未退回）于1-25日提交退款理由同上