长按图片开启奇妙的购物之旅

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优秀的团队配置

在传统电商打造了天猫的聚划算，现在要在“私域电商”领域打造私域的“天猫”！

集团创始人鬼谷，曾任阿里巴巴聚划算事业部总经理，淘宝开放平台创始人，多次操盘双十一等大型购物节活动，具有丰富的供应链运作和商品活动运营经验。带着“共同富裕”的初心，期待将自己的成功共享给更多为改变自己而努力成长的人。

而曾服务于险峰长青（平台资方之一）的暮雨（蜂享家业务负责人），具有多年的行业投资、分析经验，在完成了对鲸灵集团的投资后，果断加入了鲸灵，帮助集团业务快速发展。在年12月23日第五届全球青年创新大会上，暮雨更是荣获年度“金领奖·中国杰出青年创新30人”，成为国内青年创新创业的领军人物。与此同时，蜂享家的供应链、技术、运营团队从高管到中层，大部分来自上市公司和互联网巨头，操盘过千亿规模的电商业务，有丰富的一线电商行业经验，为业务整体的有序运作保驾护航。

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行业领先的供应链体系

蜂享家已链接了+商场、天猫品牌，几乎直接跟品牌方源头合作，产品涵盖服装、美妆、美食、箱包配饰、家居百货、数码家电等11个大类，基本满足了我们日常所需。另外，为全面打造“品质私域”，BEE选联盟强势出道，致力于联合并引进国内外大牌、品质产业带、小众精致品牌、新国货，让掌柜的蜂享事业更具品质感，培育消费者品质心智，更好地维系客户产生长久的消费复购，坚持做到能力以内，Bee选最好。

图为蜂享家给Bee选联盟会员单位现场授牌

同时，平台实行”最严假货管控“，上线前会专项验仓，同时成立掌柜神买团鉴定（掌柜神买→提交神买报告→问题处理），从源头解决假货问题。

对于品质有问题的商家，更有”雷霆行动”持续出击，该清退的清退，该罚款罚款，品质问题零容忍。

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完善的平台服务与售后体系

为了更好地让消费者买得放心，买得安心，蜂享家还具备完善的平台服务与售后体系，将“服务到点”贯彻到底。

5大核心保障，售后全面升级

蜂享家具备5大核心保障：赠送退换运费无忧服务、7天无理由退货、假一赔三、包邮服务（偏远地区除外）、VIP管家等保障服务。

，售后更是全面升级，保证48H内解决率95%，72H解决率98%。

发货：专人管理发货问题，购物的全链路监控，主动排查并解决部分异常。

极端售后处理：72小时内必须出解决方案。

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