文

RitaZeng、AbleZhu

编辑

AbleZhu

5月23日，马蜂窝旅游网宣布完成2.5亿美元新一轮融资。此轮融资由腾讯领投，美国泛大西洋资本集团（GeneralAtlantic）、启明资本、元钛长青基金、联创旗下NMStrategicFocusFund、eGardenventures共同跟投。新一轮融资的完成，标志着这家从攻略社区起家的在线旅游平台，迈入行业头部阵营。

马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡在接受媒体采访时表示，本轮融资后，马蜂窝将继续强化“旅游消费决策”的内容壁垒，构建以AI和数据算法为驱动的新型一站式旅游服务平台，成为中国年轻人旅游出行时的首选品牌。

目前，年轻人的需要更加个性化，丰富多样化，传统的跟团式旅游已经不能满足他们。消费者在旅行过程中开始更加追求精神层面的消费和个性化体验，比如品尝美食小吃、体验滑雪冲浪、观看比赛演出等。

作为为数不多的成功从内容切入交易的旅游社区，马蜂窝最核心的突围优势是用“内容+交易”构建起行业壁垒，实现了从种草-决策-出行的完整消费闭环。

“旅行营销是一个场景营销，马蜂窝考虑的是用户的旅行需求，并会根据旅行中的不同场景进行品牌营销，在营销上，马蜂窝做的不是曝光，而是体验。”在与Morketing独家对话中马蜂窝行销策略总经理赵冉说。

赵冉认为，只有找到更适合这个时代、更适合年轻消费者的玩法，并给用户提供更沉浸的内容体验感，同时做好供应链，才能找到新的商业营销突破。

以下是对话实录：

1.社交与短视频：

马蜂窝的社交基因

Morketing：年初，马蜂窝发布自由行战略，开始尝试“内容+交易”的商业闭环。在社交方面，马蜂窝是如何布局的，有哪些策略？

赵冉：马蜂窝最早的DNA就是社交。年马蜂窝正式成立，它最早的雏形是论坛。在论坛时代的核心的功能就是分享、交流、交友。马蜂窝成长至今的DNA是不会改变的，并且马蜂窝在做任何产品的时候都不会丢掉社交属。

其他在线旅游企业提供的更多的是交易平台。但旅游是人们特别愿意和他人分享的事情。尤其是当你花大量时间，做攻略时，挖掘出小众景点后，会充满成就感，这是基于旅行的本质和基因出现的，马蜂窝也因此收获了大量年轻用户。

Morketing：马蜂窝开始布局短视频领域，一年后有哪些变化？

赵冉：马蜂窝从年开始为旅行者提供旅行内容，为旅行者提供信息决策的本质没有变，但随着互联网的成熟、旅行者的变化，内容的呈现形式也一定会逐步变化。

在早期信息极度不对称的时代，马蜂窝提供的长内容，也就是用户一直使用的游记、攻略，为旅行者的出行带来了便利，让更多的旅行者敢于走出去。

10年过去了，移动互联时代让分享变得越来越容易；旅行者的出游也越来越高频，全国人均出游频次已经高达4次，但旅行者的时间却越来越碎片。

旅行者对于内容本身的要求也发生了变化，更加追求个性化、快速决策、真实感。马蜂窝的内容也随着变化，满足旅行者碎片化阅读的需求与个性化的体验内容；让用户获得更立体的旅行感受，让内容更真实，决策更高效。

2.内容与年轻人：

用内容和深度体验吸引年轻人

Morketing：现在很多的年轻人通过看抖音发现某个地方好玩，例如成都、重庆、西安等地方后就直接去了，面对这种情况马蜂窝是如何考虑的？

赵冉：这么多媒体都在

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