马蜂窝不好惹，捅了以后，会引火烧身，自找麻烦。这个道理每个人都懂，而马蜂窝旅游网最近却被一篇自媒体文章捅了麻烦：

这篇名为《估值亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的文章，通过数据和账号比对，发现该网站里的大量评论（万条中的万条）是从携程，美团等网站抄袭来的。这些涉嫌抄袭的个账号有个显著特征：它们同时活跃，同时平淡，在周一至周五比较活跃，而周末却保持平静，这个特征在餐饮和酒店的点评中比较明显，而与其他同类的点评网站特征却正好相反。

而且，在网站推出的福利抽奖活动中，中奖者似乎都是这些涉嫌抄袭的评论账号。

看到这里，我忽然想到经常登录的几个热门房产网站，名字我就不说了，反正是当下行业内领头的门户房产平台。我因为比较爱看楼盘的信息，所以经常会在网站上看最新的楼盘价格，位置，样板房图片这些信息，当然也在无意中，看了一下网友评论。

我就发现这些评论有几个奇怪的地方：

-有些楼盘的评论，都集中在特点的几天。比如：9月22日，会突然在同一天，很多网友发评论，其他时间就风平浪静；又过了一阵子，突然集中在9月30日，又是同一天，看到很多网友给评论；

-有一些评论的内容，我在这个楼盘的评论中可以看到；然后，一模一样的评论内容，在另外一个楼盘中也能看到；

-我不能说每个楼盘的评论都有这种情况，但是至少一半以上的热门楼盘的评论里都存在这些特点；

虽然，这些评论的内容，有称赞的，也有吐槽的，吐槽的也不少，但是总给我一种开发商雇佣水军上演苦肉计的感觉。

现在一提到马蜂窝网站评论抄袭，我会立刻想到房产网站的评论疑问。不过，当然只是我个人的感觉，我并没有数据或者证据能证实什么。

而马蜂窝在今天（10月22日）回应了评论造假的问题，从内容看，似乎是承认了造假。不过别急，你以为人家承认造假，其实人家根本没有，人家还要针对文章歪曲事实的部分，采取法律手段维护自身权益。

马蜂窝网站的回应中称：网站的内容是以游记，攻略（78.91%），问答（占比10.26%），和旅游故事（7.92%）为主，点评内容只占2.91%，而涉及点评抄袭的账号数量更是在所有用户账号中占比微乎其微。网站已经进行清理，自媒体文章中所说的账号数量等等是不符合事实的。

简单的理解网站回应就是：我们网站的绝大多数内容都是用户体验性文章和故事，评论本身就占比极小，而涉及虚假评论的数量就更微乎其微，基本可以忽略，网站已经进行清理了。你们这种自媒体文章为什么不看看我们态度有多诚恳，做了多少实际工作，而非要把重点放在莫须有的事实上呢？

人家根本没承认事实，还义正言辞要维护自身权益，抵制不实造谣。

是否属实，当然要看数据，看证据。想要自证清白，这对于一个网站来说并不难。所有数据都在网站的数据库中，导出一个报表证明自己，胜过发几遍严正声明。

就像当初崔永元指控范冰冰逃税，一开始范冰冰也微博发声明要采取法律手段维护权益，但是最终事实证明，这种声明只是如掩耳盗铃般的苍白。

这一次捅了马蜂窝，究竟是被捅的马蜂窝更麻烦，还是捅的人麻了烦？

（作者：韩枫，华东师范大学/法国里昂商学院工商管理硕士，欧美企业人力资源总监，如果你看了这篇文章想要告诉我你的想法，欢迎留言给我）