当前位置: 马蜂 >> 马蜂的繁衍 >> 罗敏为趣店埋了一颗雷
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视觉中国文丨海克财经,作者|齐介仑
从7月17日大肆营销带货力刷存在感,到次日邀约媒体召开发布会将热度推至顶点,再到8月日迫于日甚一日山呼海啸般舆情黯然离场,趣店创始人兼CEO罗敏的抖音直播秀,高光之下仅维系了短短16天。
微博清空,抖音更名,之前发布的多条涉及趣店和罗敏的短视频经由一通操作,删到了只剩3条产品推介且关掉了评论,除此之外,其抖音账号目前留存的只有1个粉丝群和33个商品链接。
抖音“趣店罗老板”消失不见,大张旗鼓的“上市公司CEO”直播计划搁浅,精明合作方上演割席桥段,真金白银砸出来的喧嚣戛然而止。沉寂数日后,补位直播的两位年轻男女继续被狂怼,账号粉丝不增反降。截至8月15日海克财经本文发稿,其粉丝已由先前高点.万回落至.3万。围观群众无不好奇这场猝死式烧钱大戏接下去该如何收场。
不得不说,网络上铺天盖地的嘲讽谩骂尽管刺耳,但并非现在才有,事实上早在六七年前当事人声名便已一片狼藉。如果不是这位喜欢谈论大词和热衷自我包装的80后高调若此,一些人可能已经因为趣店的没落而渐渐淡忘了曾经触发过众怒的往事与表达,疾风暴雨大概率不会像这样再度轰然而至。
罗敏无疑低估了网友踩踏的能量而又高估了自己的掌控能力。而这一切显然建立在他对当前直播带货风口红利的认知和成为抖音顶流主播时间窗口的判断之上。
因校园贷业务一直备受恶评的趣店,在过去几年里接连遭遇转型挫败。更为雪上加霜的是,0年月7日和5月7日,趣店股价两度因连续30个交易日低于1美元而触及纽交所退市警告红线,后虽分别于5月日和8月1日重新达标,但其股价一直徘徊在1美元稍高一点的位置,并未做到安全无虞。趣店太过渴望能够扳回一局、去往高处,乃至实现命运逆转。
这次其卷土重来重金押注的是预制菜。不同的项目,相似的玩法,同样的举全公司之力寄予厚望。
趣店6月16日发布的0Q1财报对预制菜项目有过重点提及。据称,该项目0年3月启动于广东,旨在满足中国工薪阶层需求。换句话说,罗敏真正在意的并不是直播带货本身,而是以此带领趣店开辟一片他所认为的商业新大陆,短视频平台抖音只是他实现这个目标的一条摆渡船。
罗永浩淡出前后,抖音基于强大的流量优势和中心化算法逻辑,已先后制造多个头部大V,但我们迄今依旧看不到在影响力上一骑绝尘的超级电商主播。而综合各方信息可知,和抖音互利互惠,以钱铺路、买成一个王牌,在罗敏看来不是没有可能,而很多人对其7月17日狂飙突进强劲吸粉的惊叹,则很大程度上强化了他的这一信念。
假定罗敏梦想成真,那么他至少可以如下这般一举多得:其一,线上卖货,给产品造势,比如其通过顺丰冷链0.01元包邮倾销酸菜鱼的效果就很直观,当然这还不是他的原动力;其二,为发展全国线下门店代理商打广告,这才是重中之重,而代理商即草根创业者的后面是金融服务,简单讲就是放贷,这是趣店起家本领;其三,他还打算讲故事贩卖情怀,诸如扶贫助农,这是副产品,在煲鸡汤套近乎的同时,还能兼顾路径正确,设想可谓美好。
但罗敏的情怀牌甫一打出,尤其是在其心机打赏东方甄选主播董宇辉反被导演小哥拉黑进而跃至热搜榜高位后,被网友撕得粉碎,预制菜门店扩张计划亦随着网络情绪的迅猛发酵而被深度波及。目前从其前台销售数据可以看到,用户在没了薅羊毛空间之后,下单动力已急剧衰减,补位主播如同自说自话,后续推进情况成谜。
相较趣店时下正在面对的众所周知的巨大压力,海克财经更为关心这家公司近年左冲右突不得其门而入背后的必然性。
原罪说绝不是趣店转型战略悉数落空的借口,时代洪流也背不了这个黑锅,它的核心问题和最大障碍无不源自创始人罗敏的好大喜功及缺乏定力,而在这后面还有一颗由罗敏本人埋下的随时可能炸响的雷,即其人品的被高度质疑,至于其团队创新力和战斗力则等而下之。
01套磁捅了马蜂窝
如果不了解状况,你很容易会误以为罗敏是含蓄低调的,而支撑这一点的理由看似很多,比如这几年他很少接受采访,在社交媒体不很活跃更无甚波澜,一些互联网圈层高阶派对也大多不见其踪影。但这只是表面。更确切点说,这既不是真相,也不属刻意经营人设,说到底只是因为每有出头即遭唾骂、怕了而已。
当然,除非有更大的利益摆在前面,利益大到能够对冲掉负面拉扯,还能有相当广阔的前景可以期待。而以站在风口之上的直播电商撬动方兴未艾的预制菜生意,看起来如此珠联璧合顺理成章,似乎没有不成功的理由,因此也就被认为值得勇猛冒险一试。
这不是个一拍脑袋的决定。能够看到,罗敏入驻抖音,时点选择精准,如前所述,罗永浩全身而退后,抖音电商天王级主播青黄不接,尽管罗敏资金实力比不上位列福布斯前排的大佬,但单论投流买量打广告,还是能够力压一众同台中小主播的,只要规则允许。
从校园贷地推丛林中冲杀而出,罗敏对线下江湖策略的熟谙自不必说,线上营销和增长也是必修课。其以致敬董宇辉的名义,闯到风头正劲的东方甄选直播间狂刷礼物,刷成榜一大哥,这只是业内通行的雕虫小技,钱多即可:最差能为自己的账号导流,最好则能与当红主播董宇辉互动起来,那就既有了广告又有了疗效。
只是没想到操盘东方甄选直播间的年轻人把这套路看得格外清晰。从涌动的直播间留言中,他们既知道了他是谁,又知道了他想干什么,结果并未按照他所想象的常理出牌,几经劝阻之后,干脆把他拉黑了。而且董宇辉在该动作引发全网热议后,还在次日直播中颇为四两拨千斤地回踩了一脚说,导演大学刚毕业,有些私人恩怨,决意要将其拉黑,而他了解原委后觉得拉黑挺合理的。
这两个回合有如将罗敏在无数双眼睛的注视下踢出门外并按在地上摩擦。目的没达到,形象被羞辱,未能博得同情,反致喝彩声不断,更重要的是,所有人都由此知道了趣店黑历史和罗敏的过往。
有网友在抖音怒评:“记住这个害人精!”很快收获数千点赞。而类似“吃人血馒头”“搬起石头砸自己的脚”等高赞评点在快手、B站、微博等平台亦所在多有,网友情绪被反向点燃。
眼见一场更大的灾难即将到来,罗敏抛出了他的危机公关对策——他发布了一段自我辩解视频。但网友并不领情,直斥其奥斯卡演技、谎话连篇。
罗敏在这段录制视频中称,他在东方甄选直播间刷了些礼物,那是因为他欣赏董老师,董老师的直播非常好,他学习到了很多,董老师很辛苦,他感同身受。大约是求生心切而用力过猛,在视频的末尾,他摆出了一副无比沉痛的表情,隔空对小了他10岁的董宇辉说:“只是很遗憾,被董老师拉黑以后,可能再也看不到您的直播了。”
海克财经亦对罗敏这番阐释感到困惑。先且不谈换个马甲账号就能再
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