正值国庆长假第二天，对于这样一年中少有的长假，想必旅游会是人们的主题。本文将为大家盘点起底几个旅游社区，让大家在这个朋友圈、微博被旅游照片刷屏的时间里，再来看看那些帮助你出行的旅游社区都各有哪些特点。

穷游：一站式旅行平台

《创业家》i黑马：穷游是旅行攻略社区。个性化的旅行信息是它的核心资源。它的雏形是创始人肖异在德国留学时搭建的自助旅行经验交流论坛。早期用户大多是旅欧中国留学生，旅行地点大多在欧洲。文/邹蔚

留学生们为穷游带来了高质量的内容，同时也奠定了穷游未来的发展方向，即更偏向于境外旅行经历的交流。穷游像是动态的、在线的LonelyPlanet(世界知名的私人旅游书籍)。穷游最早的用户来自搜索引擎和留学生中的口碑传播，被中央电视台两档节目报道也为穷游带来了相当可观的用户数量。

年，肖异回国注册了公司，穷游开始公司化运作。

穷游副总裁周彤介绍称，穷游主流用户特征为，年龄在25到40岁，主要集中在几个一线城市，收入处于白领阶层，热爱生活。穷游的作用是，用最快的速度、最便宜的价格为旅行者提供精准的境外自助旅行服务。

从年论坛上线，到年获得第一笔融资，穷游一直以论坛的单一形式存在。年，穷游把此前积累的大量数据，打包整理成了目的地指南，随后又推出了锦囊、问答两款产品，以便更快捷地解决旅行者遇到的问题。

年，LonelyPlanet驻中国首席代表蔡景晖加入穷游担任COO，负责市场推广。周彤说，穷游采用的推广方式是，不断去造一些热点，包括造星，这会吸引非常多的粉丝过来。资本的进入、人才的引进，三年的时间，穷游注册用户从不到万，增长到近万。

穷游创办至今，售卖旅游产品(机票、酒店、门票、保险、签证等)的佣金几乎是唯一收入来源。出于用户体验考虑，穷游一直没有设置硬广广告位，没有广告收入。根据用户浏览记录，推荐匹配度较高的旅游产品，这是将流量转化为收入的方式之一。年，融资之前，穷游的收入不到0万元，随后两年，收入均已超过0万元。

一般来说，自助旅行分为灵感、信息搜集、预定、途中、经验总结五个阶段。穷游对用户的作用在于，提供灵感和信息搜集，预定则往往在去哪儿、携程这样的OTA(在线旅行社)上完成。穷游尝试着把预定和信息结合到一起，让用户在搜集旅行信息的同时，在穷游上完成预定。

周彤将OTA看作穷游目前主要竞争对手，“OTA也意识到这一点，也在往前延伸，要做信息，最终帮用户作出决策的是那些有信息的网站。”

流量变现是穷游一直在努力探索的问题，两位创始人甚至想过将社区转型为媒体。“当时的苦恼在于，UGC社区变现困难，要不要做成一个权威的旅行信息发布平台。既然从C(用户)端变现困难，那么找B(机构)端，旅游推广机构、酒店是愿意掏钱的。但你发现，所有的内容都来自你的用户，如果把这部分信息抛弃掉，信息生成是非常有限的。”周彤说，经过融资，他们已经完全坚定了社区这个方向，目前要考虑的是，如何为旅行者提供更加精准的服务。

在移动端，穷游主要突出临时的、场景化功能，比如向旅行者提供他周围的游览信息、折扣信息等，其次是方便旅行者就旅行途中临时遇到的问题，向社区内其他用户寻求帮助，再有就是方便他找到附近的其他旅行者。

蚂蜂窝：将旅游攻略做到极致

《创业家》i黑马：蚂蜂窝创始人陈罡，更愿意用古生物时期生态来描述中国互联网界：百度是雷克斯暴龙、是中华鸟龙、网易是三角龙、阿里巴巴是鸟首龙……蚂蜂窝是迅猛龙——小、迅捷、灵敏、认准个行业就扑过去。文/邹蔚

陈罡和另一位创始人吕刚都是旅游爱好者。年，他们利用业余时间创办了蚂蜂窝，初衷是让朋友们在网站上分享旅游经验、交流心得。“蚂蜂”取自蚂蚁与蜜蜂，突出两种昆虫的分享与互助特征。

仅仅依靠口碑传播，年初蚂蜂窝就有了10万用户，两人因此看到了旅游市场的前景，干脆分别辞去在新浪和搜狐的工作，成立公司专门运营蚂蜂窝。从一开始，陈罡就认准了旅游市场的前景——旅游将成为现代中国人提升生活品质的刚性需求，也认准蚂蜂窝的核心定位——更好地帮助旅行者做决策。

“能帮用户做决策的产品，一定有很好的商业价值，对此我们从来没有摇摆过。”陈罡称。

尽管蚂蜂窝上的分享、讨论、旅游攻略涵盖了全世界旅游目的地，但国内旅游目的地才是重头。蚂蜂窝依靠用户提供内容，但并不刻意打造明星作者。陈罡的思路是，把旅游攻略做到极致。社区中积累了大量真实、细节丰富的旅游经验分享内容，这固然是一座金矿，但有时候也难免让用户陷入信息泥潭难以做出决策。陈罡是数据分析专家出身，他想到运用大数据帮助用户提高决策效率和准确性，也就是将内容工具化。

首选的是重头。蚂蜂窝依靠用户提供内容，但并不刻意打造明星作者。“你想去清迈还是新加坡?通过大数据，挖掘用户在游记和点评里对于清迈、新加坡的餐厅、酒店、景点的印象，告诉你有哪些值得去的地方，有各种排行榜。第二是帮助用户找酒店。国外酒店非常复杂，蚂蜂窝通过对有关这一地方的游记和点评进行统计和分析，得出大家首选区域，细化到每一个酒店好评、差评是什么，大家最核心的

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