「本文来源：文旅中国」

年的中国旅游业呈现出“IP引领、区域突围、防疫出游、虚拟触达”等特征。这一年，新冠肺炎疫情下的旅游业依然面临着巨大的挑战，但也释放出新的生机。

关键词红色旅游

▲红色旅游

中国旅游研究院和马蜂窝自由行大数据联合实验室形成的《中国红色旅游消费大数据报告（）》显示，年，红色旅游进入高质量发展新阶段，红色旅游在核心内涵、市场结构、游客行为、产品创新、目的地发展、融合方式、科技赋能等方面呈现出新特征、新趋势。

在年的调查中，41.7％的游客参加红色旅游达到3次以上，其中，7.1％的游客参与红色旅游超过5次。

如今，我国已经建成了家红色旅游经典景区。“十四五”时期我国红色旅游经典景区数量有望进一步扩大，内涵将更加丰富，覆盖范围将更广。

业界声音

今年恰逢建党百年，各地掀起了红色旅游高潮。红色旅游的投资热也在进一步升温，如红色文化广场、红色旅游小镇等如雨后春笋般发展起来。同时，也酝酿着硬件投资过度的泡沫，因此，要注意规避此类问题。

由于红色纪念地对公众实行免费开放，如何在免费参观的同时又能有适度的旅游收益，成为各地都在探索的一个课题。很多拥有红色资源的县市都建立了党性教育基地、爱国主义教育基地，而每年能够接受培训的党员干部不可能是无限的，这就会出现培训生源的供求关系问题；占主体的个人自发前往红色旅游地的参观者，对旅游目的地的选择主要基于个人喜好和市场影响力，而不是就地旅游或平均分配客源，这便会出现一些红色旅游地客源不足的问题，因此，围绕红色纪念地的旅游设施过度投入，就存在一定的现实市场风险。其实，对于红色纪念地的配套设施建设等问题，中央早就有保持适度规模的明确论断，各地相关部门应该认真学习领会和贯彻实施。

（高舜礼中国社科院旅游研究中心特约研究员）

关键词防疫旅游错峰出游

▲海丝首港景区郭凯倩摄

在持续的全球新冠肺炎疫情中，旅游业是遭受冲击最直接、最普遍、最深重的领域之一。据文化和旅游部统计，今年8月初，全国20个省区市的千余家A级旅游景区暂停开放。据携程、驴妈妈等平台统计，今年暑期因疫情，旅游订单退订率约为7成。

面对疫情冲击，很多景区也推出具体举措，比如，提前扫码登记、测体温；对购票点、景区入口等各区域实行动态流量管控；提前开园时间、前置检查点、优化游览路线，避免人员聚集；督促游客做好个人防护等。

业界声音

疫情下的旅游业总体来说还处于危机中，在这种情况下，信心显得比黄金更宝贵。业界出现了诸多预测、应对方法，但有些并不现实。比如线上旅游、网上观光等，居家浏览荧屏景色与真正实地旅游不可同日而语。比如让旅游企业网上带货、多种经营等，虽是民生所需，但无奈涉足此类营生的人太多，也就很难对旅游企业渡过难关有所帮助。

旅游业乃脆弱但富有韧性的产业，易受影响也易恢复，这在过去几十年是屡试不爽的。因此，注定了旅游业一旦遇到各种危机，便很容易“蔫”了，但之后仍有希望快速恢复。旅游企业何时能够挺过来，就看疫情之后是否还“活着”。旅游企业要打起精神、咬紧牙关、开源节流、吃糠咽菜，苦熬下去总会有希望的。

（高舜礼中国社科院旅游研究中心特约研究员）

关键词数字文旅科技赋能

在疫情影响下的年，数字消费、沉浸式体验等文化和旅游新业态，在科技的加持下不断发展壮大。从近期来看，于12月24日开启的扬州华侨城梦幻之城灯光节暨第三届创想艺术季，以国风为内核，以扬州本地传统文化为骨血，设计制作了“国潮盛世”“四海镖行”“烟雨扬州”“虎虎生威”等多主题高科技灯组。故宫与腾讯联合主办的“‘纹’以载道——故宫腾讯沉浸式数字体验展”，借助腾讯沉浸式渲染、图搜和全景声等技术，带领观众沉浸式体验古建与藏品中的纹样世界，领略其中的美与智慧。

在去年、今年，腾讯研究院和清华大学文化创意发展研究院连续发布报告，指出“数字文化经济时代”的来临，科技和文化、旅游融合成为未来的重大方向，文化和旅游新业态将风云迭起。

业界声音

数字文旅方兴未艾、势不可挡。数字文旅是新技术、新需求和新环境等多重因素叠加产生的结果。一方面，以大数据、云计算、人工智能、AR/VR等为代表的新兴数字技术在文旅行业的应用是数字文旅的催化剂。另一方面，疫情多点偶发限制旅游消费，虚拟旅游、云旅游、数字博物馆等作为替代产品成为数字文旅发展的助推器。资源无限、时空无界、身份多元、数据驱动是数字文旅的主要特征。

在数字文旅中，数字技术是手段，文化内容和价值传播才是核心。相比科技创新在文化和旅游业发展中的“技术理性”，更应当

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